UTA setzte sich in der Umfrage gegen 14 Mitbewerber aus der Tankkarten-Branche durch. Die Untersuchung basiert auf Kundenurteilen. Befragt wurden 12.700 Entscheider, Nutzer und Einkäufer in mittelständischen Unternehmen. Neben der allgemeinen Kundenzufriedenheit flossen Angaben etwa zur Servicequalität, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Kompetenz der Mitarbeiter in das Ergebnis ein. (bg)
Umfrage: UTA ist bester Tankkarten-Dienstleister für den Mittelstand 2021
Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage, die das Kölner Marktforschungsinstitut ServiceValue in Kooperation mit dem Magazin Wirtschaftswoche durchgeführt hat.