Es ist immer dasselbe. Ganz gleich ob auf dem Weg zu Kaffee und Kuchen bei Oma, zur Geburtstagsparty eines Freundes oder zum Hochzeitstag mit dem Ehepartner meldet sich im Auto das schlechte Gewissen derart laut zu Wort, dass man es nicht mehr überhören kann: „Du kommst mit leeren Händen!“ Und weil niemand gerne mit leeren Händen kommt, die Zeit für einen einfallsreichen und gezielten Einkauf aber nicht ausreicht, halten manche von Gewissensbissen Geplagte eben an der Tanke, um noch schnell Blumen, Pralinen oder Alkohol einzutüten.
Oder aber sie entdecken, wie in der OMV-Tankstelle in der Burgkirchnerstraße 11 in Burghausen, ausgefallene Mitbringsel der Firma Nostalgic-Art. Das Berliner Unternehmen stellt Dekoprodukte und Geschenkartikel her, die beim Beschenkten nostalgische Gefühle hervorrufen und Erinnerungen an die Kindheit wecken sollen. Beim einen durch ein Blechschild, das eine Chronik der Coca-Cola-Glasflaschen zeigt, bei einem anderen ist es die Harley-Davidson-Dose, die die Sammlung um einen weiteren Gegenstand der Lieblingsmarke ergänzt. Aber auch mit Pfefferminzpastillen befüllte „First Aid Kits“, also „Erste-Hilfe-Sets“, und Tassen mit dem legendären Bulli entbehren nicht eines gewissen Charmes.
Freiwilliges Versuchskaninchen
Diesem kann sich auch Tanja Obertreis nicht entziehen, die als Stationsleiterin Herrin über die Sortimentsauswahl ist. In einem Drogeriemarkt waren ihr die Geschenkartikel zum ersten Mal aufgefallen („vielleicht hat man als Frau dafür eher ein Auge“), noch ehe die OMV vor zwei Jahren entschied, an ausgewählten Standorten das Potenzial der Mitbringsel zu testen.
Eine davon war eben die ihres Chefs Rainer Hofmann. Als „Versuchskaninchen“ ausgewählt worden zu sein, das habe nicht nur mit der Nähe zur Raffinerie und zum Firmensitz der OMV in Burghausen zu tun, erzählt Hofmann. „Ein Faktor war, dass wir eine relativ umsatzstarke Station im Industriemischgebiet sind, die sowohl Reisende als auch Einheimische als Kunden hat. Der andere Faktor war, dass ich viele Jahre im Sortimentsarbeitskreis für die OMV tätig war.“ In vierteljährlichen Treffen fragte die MÖG in solchen Runden bei fünf bis sechs Partnern ab, wie sie die Absatzchancen neuer Produkte bewerten.
Als ehemaliges Mitglied dieses Kreises zeigt sich Hofmann auch heute noch neuen Produktkategorien offen. Zumal solchen, die kein Mindesthaltbarkeitsproblem mit sich bringen. Außerdem beurteilt er die Qualität der Produkte von Nostalgic-Art als hochwertig und die Margen als gut. „Anders als die billigen Exemplare beulen die Vorratsdosen beispielsweise nicht aus, wenn sie mal herunterfallen.“ Auch die Kunden sind von der Qualität offenbar überzeugt, denn Stationsleiterin Obertreis bestellt laufend nach. Die Lieferung übernimmt der Non-Food-Sortimenter AMV (ehemals: Audio Media Vertrieb), der neben dem Marken-Elektronikzubehör von Hama auch Deko- und Geschenkartikel von La Vida im Angebot hat.
Auch deren Angebote führt die Burghausener Station seit einem halben Jahr im Testlauf. Die kleinen, mit einem Gruß versehenen Schokoladentafeln drehen sich schon ganz gut, hat Obertreis beobachtet. Die in einem runden Karton verpackten Bierflaschen (Aufschrift: „Held des Tages“, angeboten für 4,99 Euro) und Prosecco („Schön, dass es dich gibt“, 7,99 Euro) würden noch nicht so gut angenommen. Doch das ist für Obertreis und Hofmann nur Ansporn für den Kunden weiter unermüdlich an einem Top-Nonfood-Sortiment zu arbeiten.
(Michael Simon; Der Artikel erschien in Sprit+ 1./2.2018)
